Pre služby, ktoré pracujú s časom
Rezervačný systém pre služby na konkrétny čas
TvojBooking spája služby, personál, pracovný čas, voľno a rezervácie do jedného kalendára. Zákazník si vyberá iba z termínov, ktoré sú reálne dostupné, a vy nemusíte skladať evidenciu z viacerých nástrojov.
Čo rieši TvojBooking na jednom mieste
Základ systému je jednoduchý: kto robí akú službu, kedy je dostupný a ktoré termíny sú už obsadené.
Služby
Každá služba má vlastné trvanie, cenu a viditeľnosť pre zákazníkov.
Personál
Určíte, kto poskytuje ktorú službu a v akom pracovnom čase je dostupný.
Dostupnosť
Pracovné hodiny, dovolenky, sviatky a časové výnimky sa premietnu do ponuky termínov.
Rezervácie
Rezervácie vidíte v zozname aj kalendári a môžete ich potvrdiť, presunúť, zrušiť alebo uzavrieť.
E-mailové informácie
Systém vie zákazníkovi poslať overenie, potvrdenie, zmenu termínu, zrušenie aj pripomienku.
Kalendár pre tím
Zamestnancom môžete zdieľať samostatný read-only tímový kalendár bez prístupu do administrácie.
Pre koho je takýto systém vhodný
Keď zákazníkov objednávate na čas
Typicky napríklad:
- kaderníctva, barber shopy a salóny,
- maséri, terapeuti a tréneri,
- poradenstvo a individuálne konzultácie,
- servisné služby a ďalšie prevádzky s časovými termínmi.
Keď chcete menej ručného dohadovania
TvojBooking dáva najväčší zmysel, ak dnes riešite termíny telefonicky, cez správy alebo ručným zapisovaním.
Ak však potrebujete, aby zákazník pri samotnej rezervácii povinne zaplatil kartou cez platobnú bránu, TvojBooking túto funkciu zatiaľ neposkytuje.
Jeden systém, dva jednoduché pohľady
Zákazník
Vidí iba to, čo potrebuje
Vyberie službu, voľný termín a zadá kontaktné údaje. Nemusí poznať váš interný rozpis ani riešiť, kto je práve dostupný.
Prevádzka
Má prehľad a kontrolu
Nastavíte pravidlá dostupnosti a následne pracujete s rezerváciami v administrácii a kalendári.
Chcete si pozrieť konkrétnu časť?
Každá detailná stránka rieši jednu otázku, aby ste nemuseli čítať celý manuál.