Správa prevádzky, služieb a rezervačného widgetu
V administrácii si riadite všetko podstatné: služby, personál, pracovné hodiny, výnimky a voľné termíny. Rezervácie sa ukladajú prehľadne do kalendára a systém sa postará o dostupnosť aj kontrolu kolízií. Widget môžete vložiť na web cez iframe alebo používať zdieľané odkazy.
Správa aplikácie (widgetu)
1) Otváracie hodiny
Nastavte dni a časy prevádzky + obednú prestávku. Krátke interné prestávky odporúčame prirátať do trvania služby. Ak je prestávka 12:00–13:00 a termín pred ňou končí 11:30, služba s trvaním > 30 min sa už pred obedom neponúkne.
2) Vytvorte službu
Každej službe nastavte trvanie a cenu. Trvanie má zahŕňať aj prípravu/čistenie, keďže termíny na seba nadväzujú. Službu môžete kedykoľvek skryť (nezverejniť) alebo archivovať.
3) Zoznam služieb
Každú službu možno upraviť, skryť/zverejniť alebo archivovať. Zoznam zobrazuje aktuálny stav a umožňuje filtrovať archivované.
4) Zamestnanci
Vytvorte zamestnancov, nastavte ich stav (aktívny), priraďte služby a pracovný čas (alebo použite otváracie hodiny prevádzky). Viac zamestnancov = vyššia kapacita termínov. Rezerva „walk-in“ znižuje kapacitu termínov ponúkaných pre online rezervácie (napr. 1 walk-in rezerva = o 1 slot menej). Viac o "walk-in" v "FAQ - Často kladené otázky".
5) Dovolenky
Zadajte dovolenku/PN pre konkrétneho zamestnanca alebo pre „Všetci“. Pri „Všetci“ sa v daných dňoch v kalendári nedajú uplatňovať rezervácie. Tak isto máte možnosť zapnúť/vypnúť rezervácie počas Dpp - dni pracovného pokoja. (Kvôli nečakaným zmenám legislatívy). V systéme Tvojbooking.sk Dovolenka znamená obmedziť počet slotov v dané dni, nie priamo účtovnú dovolenku pre zamestnanca.
6) Váš kód miniaplikácie
Váš iframe kód miniaplikácie + zoznam povolených domén. Kým nie je doména overená/verifikovaná, neodrátava sa z limitu programu.
Plus script pre pridanie na Vašu stránku ohľadom súhlasu s cookies.
Okrem iframe máte na výber vložiť si na stránku ako odkaz do navigácie
aj 2 druhy URL adries. URL- parametrovú a čistú URL s možnosťou pridania vlastného loga, alebo tieto linky/URL zdieľať(len na mob.zariadení).
Váš kalendár
Stránka "Kalendár" so zobrazením rezervácií v danom týždni. Listovanie po týždňoch.
-Skopírujte link kalendára a pošlite zamestnancom kvôli prehľadu.
-Zdieľaný kalendár už nemá možnosť meniť stav, je len na čítanie v tíme.
-Na mobilnom zariadení sa zobrazí aj možnosť "Zdieľať"- tým pádom máte klasické mobilné možnosti zdieľania.
-V prípade potreby môžete link kalendára pre zdieľanie vyresetovať vygenerovaním nového.
7) Miniaplikácia + Váše URL adresy
Náhľad vloženej miniaplikácie a náhľady zobrazenia vložených URL odkazov.
8) Farebné témy
Poskytujeme zatiaľ tri farebné režimy: Light/Dark/Sepia. Prepínajú sa ikonou/tlačítkom v navigácii:
Miniaplikácia používa mechanizmus Vášho systému - kopíruje Váš aktuálny režim (Light/Dark).
Vyzerá teda približne rovnako, ako stránka/web, na ktorom je vložená (ak daný systém používa Dark/Light/Auto režimy zobrazovania).
Pri otvorení rezervačnej stránky cez samostatný URL odkaz sa stránka načíta v predvolenom režime
(štandardne Light, resp. podľa nastavenia v administrácii). Táto verzia nevie automaticky prebrať vzhľad cudzieho webu,
ale zákazník si môže režim kedykoľvek prepnúť v pravom dolnom rohu:
„Téma: Light/Dark/Sepia“.
Ďalšie nastavenia
- Program a limity
- Prehľad aktuálneho programu a využitia limitov.
- Admin e-mail
- Prihlasovací e-mail do administrácie.
- Kontaktný e-mail
- Adresa pre notifikácie rezervácií (môže byť rovnaká ako admin e-mail).
- Voľné sloty (termíny)
- Prehľad dostupnosti služieb v daných dňoch vrátane kapacity (napr. 08:00–08:55 #5 označuje ID voľného zamestnanca).
- E-mailové notifikácie
- Po každej akcii posielame notifikačné e-maily. Zákazník (overenie e-mailu, potvrdenie rezervácie, zrušenie…), Admin (potvrdená rezervácia, zrušenie, upozornenia na končiace predplatné…).
- Rezervácie
- Zap./Vyp. automatické potvrdzovanie rezervácií, koľko pracovných dní dopredu ponúkať termíny, nastavenie „walk-in“ rezervy a prehľad rezervácií.
- Zrušenie rezervácie
- Zákazník má možnosť v potvrdzovacom e-maile rezerváciu zrušiť, min. 2 hodiny vopred. Posielame notifikačné e-maily aj zákazníkovi a aj adminovi (prevádzke).